我們銷售人員曾接到過多次“假”售后，事情是這樣的，該行業朋友通過行業渠道找到南京佩詩，然后跟我們一本正經的訴說制冷機的毛病。而在我們客服人員跟他確認故障并要他提供照片時，發現根本不是我們的制冷機?？梢钥闯霈F在制冷機市場上存在的問題，售后差，維修難，沒人管，一臺制冷機設備，少則數千塊，多則幾十萬的設備投資。無人維護或者沒人售后，是工業生產運行的詬病。
 

　　針對此問題，南京佩詩提醒行業朋友，一定要制定對應的措施和制度，以保障制冷機的工作正常。

　　1.專業的操作人員：

　　專業的制冷從業人員是維護、維修、保養制冷機的先決條件，如果沒有專業人員進行制冷設備的工作，不僅會給設備檢修造成困難，同時還會隱藏潛在危險。所以對于安裝調試，維護和維修制冷機，應該由專業的制冷人員給與指導和操作，這跟制冷機廠家的售后服務緊密相連。

　　2.生產工業制冷機的源頭廠家：

　　制冷機源頭廠家，是指具備工業制冷機研發、設計、生產的廠家，其從客戶需求制冷機的本身出發，根據制冷量、環境、配置、用途進行選型，定制生產。其提供的售后服務也是行業伙伴選擇制冷機要考量的因素。

　　總結：

　　以上就是南京佩詩對于工業制冷機源頭廠家的售后服務總結，從生產定制到應用運行制冷機，好的源頭廠家，相當于設備的出身，而售后服務相當于后期保障。